Muchos patanes, simplemente no llegan. No importa lo claro que seas, o lo bien que lo expliques vas a emplear horas por teléfono explicándole como instalar un antivirus, descargar openoffice o qué es una extensión de firefox.
Lo mejor que puedes hacer es enseñarle a instalarse logmein y manejarle tu el ordenador desde donde estés. Logmein es un programa con versión gratuita que puedes instalar en varios ordenadores y manejarlos tranquilamente desde casa, y lo mejor es que no tienes que tocar puertos en el router. Simplemente instalar y funciona.
Los pasos son:
- Te registras en la página www.logmein.com
- Lo descargas e instalas en el ordenador del servidor (el que vas a manejar desde lejos)
- Desde cualquier ordenador en el quinto pino te vas a www.logmein.com e inicias sesión con firefox, La primera vez te pide que instales una extensión de firefox (puedes usarlo en mac, linux y windows sin problemas).
- Ves y manejas el ordenador remoto desde el navegador.